Skal I til at etablere jer i USA? Eller har I allerede amerikanske kolleger, samarbejdspartnere, kunder eller leverandører?

Mange danskere er vokset op med amerikanske film, serier og musik. Og vi føler, at vi kender den amerikanske kultur rigtig godt. Desto større bliver overraskelsen, når samarbejdet på tværs af Atlanten bliver forstyrret af væsentlige kulturforskelle, som vi ikke anede eksisterede – og derfor har svært ved at erkende.

Amerikansk kulturtræning sikrer, at I får det maksimale udbytte af jeres USA-relaterede aktiviteter.

Træningen tager udgangspunkt i jeres virkelighed og giver jer praktiske løsninger på de udfordringer, I står med – uanset om I har årelang erfaring med USA, eller I er helt nye på det amerikanske marked.

Hvad er jeres udbytte af kulturtræning på USA?

Jeres organisation:

• Øger effektivitet og produktivitet i jeres USA-relaterede projekter
  Har I udfordringer i samarbejdet med amerikanske kolleger eller partnere – så lær at håndtere dem. Lær samtidig at udnytte de muligheder, kulturforskellene rummer. Begge dele øger effektivitet og produktivitet i jeres USA-relaterede projekter.
   
• Højner jeres kulturelle intelligens – og får større arbejdsglæde
  Få en indsigt i den amerikanske kultur, der når langt ud over stereotyperne. Og bliv bevidste om jeres egen kultur og hvordan I reagerer i mødet med andre kulturer. Resultatet er færre frustrationer og større arbejdsglæde i det USA-relaterede arbejde. Læs mere om vores tilgang til kultur her.
   
• Udnytter Best Practice og opbygger en fælles referenceramme
  Del erfaringer om samarbejdet med amerikanske kolleger og partnere. Find og udnyt Best Practice. Og få en fælles referenceramme, så I håndterer jeres USA-aktiviteter mere effektivt på tværs i organisationen.
   
• Får synlige og langsigtede resultater af træningen
  I lærer både før, under og efter træningen, og I arbejder hele vejen igennem med jeres egne udfordringer og cases. Det er nogle af grundene til, at kulturtræningen skaber synlige og langsigtede resultater. Læs mere om, hvordan vi sikrer effekten af træningen.

Som deltager på træningen får du:

• Skærpet din kulturelle selvforståelse – kend din egen kultur først!
  Bliv opmærksom på din egen kulturelle baggage og alt det, du selv tager for givet. Det er fundamentet for at finde vigtige forskelle mellem din egen og den amerikanske kultur og håndtere dem konstruktivt.
   
• Styrket kommunikation og samarbejde med amerikanske kolleger og partnere
  Lær hvordan du kommunikerer mere bevidst og får dit budskab igennem til fx kunder eller team-medlemmer. Og lær hvordan du får et effektivt samarbejde med amerikanske kolleger og partnere, så I sammen skaber bedre resultater.
   
• Viden om typiske faldgruber, når du driver forretning i USA – og hvordan du undgår dem
  Kend de typiske faldgruber, når du arbejder med USA – fx når du holder møder, giver feedback, forhandler kontrakter, arbejder med kundeservice eller joker med kollegerne i kaffepausen. Og lær hvordan du undgår faldgruberne, så du sparer tid og penge.
   
• Aha-oplevelser: ’Nu forstår jeg bedre hvorfor!’
  Har du nogensinde undret dig over, hvorfor dine amerikanske kolleger og partnere gør, som de gør? Træningen giver dig nøglen til at forstå dine forretningspartnere, så deres handlinger pludselig giver fuldstændig mening – og du kan justere din egen ageren derefter.
   
• Praktiske tips og tricks
  Du får masser af praktiske tips og tricks, der giver større succes i dit daglige arbejde. Fx til hvordan du laver en overbevisende præsentation. Eller til hvordan du bedst får input fra amerikanske medarbejdere og kolleger.
   
• Sparring på dine konkrete opgaver og udfordringer 
  Få sparring og rådgivning på dine egne USA-relaterede opgaver og udfordringer – fra trænere, der selv har omfattende hands-on erfaring med den amerikanske kultur. Mød vores trænere her.
   
• Knivskarpe redskaber, der gør dig mere effektiv i alle typer globalt arbejde
  Træningen giver dig skarpe redskaber, som ikke kun er nyttige i dit samarbejde med amerikanerne, men i alle opgaver, hvor du arbejder tværkulturelt. De er helt enkle og nemme at bruge. Om du er online eller offline, om du skal forberede et enkelt møde eller et længere samarbejde – så er de altid lige ved hånden. Se et af dem her.

Vi starter med at afdække jeres behov for kulturtræning på USA, og designer så et forløb inden for de rammer, I har sat.

Vi fastlægger målgruppe, varighed, læringsmål, indhold, samt tid og sted for træningen i tæt samarbejde med jer. Træningen (face-to-face eller virtuel) kan være alt fra en enkelt halvdags-workshop til et længere forløb med 2-3 heldags-moduler – alt afhængigt af, hvilken effekt I ønsker af træningen.

Vi kan også udbyde kulturtræningen som åbne workshops i jeres virksomhed, så I skaber sammenhæng i jeres USA-aktiviteter på tværs af afdelinger, funktioner og niveauer.

Træningen er altid skræddersyet til jeres organisation og hver enkelt deltager – men herunder er eksempler på, hvad vi kan arbejde med.

Vi kommer typisk omkring følgende:

• Al kulturforståelse begynder med selvforståelse
• Praktiske kulturelle modeller, fx ’4R-modellen’ og ’Den kulturelle detektiv’
• Nøgleforskelle mellem din egen og den amerikanske kultur – og hvordan forskellene kan bruges til at skabe innovation
• Ligheder og fællesskaber – hvad binder os sammen på tværs af nationale kulturforskelle?
• Kommunikation: Forretningsmøder; face-to-face og virtuel kommunikation; om at ’komme til pointen’; entusiasme og gennemslagskraft; brug af humor
• Hierarki og magtstruktur i den amerikanske organisation: Af hvem og hvordan træffes beslutninger? Hvordan fordeles ansvar? Og hvad er konsekvensen, når du har ansvaret?
• Er det vigtigt at opbygge relationer til amerikanske kolleger og partnere?  Hvordan fungerer ’networking’ i USA?
• Amerikansk forretningskultur – doing business the ”American Way”
• Hvordan håndterer du misforståelser, uenigheder og konflikter i samarbejdet?
• Konkrete cases og spørgsmål fra jeres daglige arbejde – og lærerige eksempler på, hvad der er gået galt og godt for andre

Vi kan fx også arbejde med:

• Forstå den amerikanske kontekst: Historie, politik, økonomi, regionale forskelle
• Det amerikanske samfund – og indflydelsen på den amerikanske arbejdsplads: Religion, sociale og etniske skel, kønsroller, diversitet og inklusion
• Hvad driver dine amerikanske kolleger? Selvforståelse og verdensbillede; uddannelse og familie; sundhed og social sikkerhed; arbejdsmoral og work-life balance
• Forhandlingskultur: Skab gode resultater, når du forhandler med amerikanske forretningspartnere
• Hvordan rekrutterer, fastholder og leder du bedst amerikanske medarbejdere?
• Træning og oplæring af amerikanske kolleger
• Stereotyper om USA og amerikanerne – få dem på bordet og bryd dem op!
• Forretningsetikette – fx smalltalk-emner, gaver, dresscode, hvordan man tiltaler og hilser på hinanden
• Amerikansk livsstil og forbrugeradfærd

Sådan kommer du videre

• Kontakt os! – Så tager vi en snak om, hvordan vi matcher jeres behov for amerikansk kulturtræning.
• Står du med en USA-relateret udfordring, som du ønsker individuel sparring på? Så er interkulturel coaching eller rådgivning løsningen for dig. Læs mere her.
• I tvivl om du skal vælge C3 som leverandør af amerikansk kulturtræning? Se de 6 vigtigste grunde her.
• Læs vores blogindlæg om 3 forskelle danskere står overfor, når de samarbejder med amerikanere.